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Innover en organisation et stratégie commerciale

Comment améliorer son organisation et sa stratégie commerciale ?

Offre Abaxxi

Votre problématique

Comment augmenter ses ventes, fidéliser ses clients et trouver de nouveaux clients, voilà une question essentielle des dirigeants au quotidien. Pour y arrriver, de multiples possibilités d’action sont possibles : agir sur la stratégie, changer les méthodes de vente, remotiver l’équipe commerciale.

Aujourd'hui, un facteur principal d’évolution, c’est la digitalisation. Les clients se renseignent sur internet avant de commencer une discussion, ils comparent facilement toutes les offres concurrentielles, ils ont accès à des opinions, des données, des offres concurrentielles en quantité illimitée. On ne peut plus agir avec nos clients de la même manière qu’auparavant. Conserver les vieilles méthodes de vente, c'est possible, mais on risque de perdre des opportunités de croissance ou de ralentir fortement la conquête de clients importants. Ou pire, de se rendre compte trop tard que l’organisation commerciale en place ne correspond plus aux attentes des clients essentiels.

Pour réorganiser sa stratégie commerciale, il existe de nombreuses méthodes. Mais les dirigeants ont le nez dans le guidon, ils doivent gérer le quotidien et n’ont pas toujours le temps de prendre le recul nécessaire pour imaginer des solutions innovantes. Quelle est la meilleure organisation possible ? Comment prendre la bonne décision d’organisation sans avoir une expertise parfaite sur le sujet ?

Notre offre

Notre offre, c’est le re-engineering commercial – nous vous aidons à re-organiser votre activité, vos méthodes, votre stratégie commerciale

A partir de 3 piliers:

imgData-marketing : Trouver des idées innovantes par une analyse re-inventée de vos données
imgStratégie de complexité : utiliser les meilleurs frameworks pour construire et déployer une nouvelle stratégie
imgNeuro-négociation : apprendre à résoudre les antagonismes des équipes et convaincre les clients

Data-marketing

La vérité est dans la donnée. Nous plongeons donc dans vos données pour trouver de nouveaux enseignements. Expert du digital et de l’analyse de données, nous mettons en place les méthodes informatiques et statistiques pour trouver de nouvelles visions sur les données de votre entreprise et de votre marché. Ces données permettent de trouver de nouveaux enseignements, comme par exemple :

imgDes segments de marché accessibles, qui ne sont pas travaillés
imgDes clients très rentables, qui ont quitté l’entreprise pour des raisons à évaluer
imgDes clients fidèles, qui ne sont pas rentables

Nous accompagnons ces données par des analyses digitales, par exemple nous réalisons des évaluations compétitives de parcours client de votre site e-commerce, ou avançons sur la digitalisation de votre service-client.

Ces analyses permettent d’alimenter des frameworks d’analyse de complexité. Ils aident à créer des axes de travail novateurs sur votre stratégie commerciale.

Stratégie de complexité

Les meilleurs frameworks des grands cabinets de conseil sont utilisés pour faire sortir de ces données une nouvelle vision : 3C, Pestel, Tosca, Vrio, Design Thinking. Le but est de pouvoir faire ressortir des idées nouvelles, des analyses nouvelles, des capacités éclaircies de faire les choix qui s’imposent. Nous proposons donc une intervention de consulting, qui va redéfinir les fondamentaux de l’efficacité commerciale : les stratégies de conquête et fidélisation-client, la segmentation du marché et de l’offre, les positionnements efficaces, les méthodes commerciales utilisées. Cette redéfinition se basera sur la stratégie de complexité qui permet de renouveler les analyses et l’effectuation des décisions.

Neuro-négociation

Cette nouvelle discipline renouvelle le genre de la négociation et aide vos équipes commerciales à mieux comprendre comment ils peuvent obtenir plus de chaque discussion importante avec vos clients. Basé sur la compréhension scientifique du fonctionnement du cerveau, la neuro-négociation embarque les enseignements des meilleurs négociateurs : du FBI au plus grands directeurs commerciaux internationaux. Grâce un coaching de vos équipes et des formations au quotidien, vous augmentez en performance de vente.

Livrables

Ce que notre intervention vous livre, c’est
imgUne analyse extensive de vos data – nous vous livrons une analyse fine des données
imgun document de référence stratégique – nous vous livrons un plan pour déployer une nouvelle stratégie commerciale – data-driven
imgImplémentation avec les équipes terrain – nous formons et accompagnons vos commerciaux dans une nouvelle capacité de négociation

Notre intervention est donc en 3 temps
imgTemps de l’analyse : plongée au cœur de vos données
imgTemps de la décision : grâce au framework stratégique de complexité
imgTemps de l’action : former, organiser, coacher les forces commerciales

Notre méthode, c’est science, pragmatisme & humain. Pour mettre en place cette activité de re-engineering commercial, nous nous basons d’abord sur une méthode de co-développement. A travers 3 moments, nous trouvons les accords pour une intervention efficace.
imgRéunion de cadrage pour comprendre ou vous en êtes, les challenges, les projets, les points de blocage
imgRéunion de créativité pour repousser les schémas mentaux et les possibilités de compréhension de votre situation
imgRéunion de planification, pour organiser ce temps de réinvention en commun.

Notre engagement

pas de résultat : pas de facturation

Nous nous engageons à un résultat efficace. Si à travers l’analyse de données, les réunions de créativité et les plans d’action, nous n’avons pas réussi à vous convaincre de l’efficacité de notre méthode, nous ne facturons pas nos prestations.

Etes-vous prêt à tenter l’aventure du re-engineering commercial ?

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